条款与信息

退货条款

本政策说明有效撤回后，或商品有瑕疵、不合格、错误配送时的实际退货流程。

最近更新: 2026-07-21

寄回商品

提出撤回后，请在不无故拖延且最迟于通知后 14 天内寄回商品。行使法定撤回权不需要我们的事先批准。请将订单编号发送至 [email protected]，以便我们提供正确的退货指引并避免延误。

您可以像在实体店一样检查和操作商品，以确认其性质、特征与功能。只有因超出这一必要范围的使用或操作造成的贬值，您才可能承担责任。原包装有助于运输，但其本身并不是行使法定撤回权的条件。

在有效撤回中，如我们已在购买前披露，您承担直接退货费用，除非我们同意承担。商品有瑕疵、不合格或错误配送时，请在寄回前联系我们；法定救济和费用承担规则适用，且不受本政策限制。