Νομικά
Πολιτική απορρήτου
Σεβόμαστε το απόρρητό σας. Η πολιτική αυτή εξηγεί πώς η KATHENERA συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα δεδομένα σας.
Τελευταία ενημέρωση: 2026-07-21
Υπεύθυνος επεξεργασίας και δεδομένα
Η Kathenera Energy (KATHENERA) είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για αυτή την ιστοσελίδα. Επικοινωνήστε στο [email protected]. Συλλέγουμε στοιχεία επικοινωνίας, παράδοσης και χρέωσης, δεδομένα παραγγελιών, λογαριασμού, προσφοράς και υποστήριξης που μας δίνετε, καθώς και περιορισμένα τεχνικά και δεδομένα ασφαλείας που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία και προστασία της υπηρεσίας.
Σκοποί και νομικές βάσεις
Επεξεργαζόμαστε δεδομένα για ενέργειες που ζητάτε και εκτέλεση σύμβασης (παραγγελίες, πληρωμές, παράδοση, λογαριασμό και συντονισμό εγκατάστασης), για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και για έννομα συμφέροντα ασφάλειας, υποστήριξης και υπεράσπισης αξιώσεων, όταν δεν υπερισχύουν τα δικαιώματά σας. Προαιρετικά analytics ή marketing χρησιμοποιούνται μόνο με συγκατάθεση. Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις αποκλειστικά με αυτοματοποιημένη επεξεργασία που παράγουν έννομα ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα.
Αποδέκτες και διαβιβάσεις
Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα. Μπορούμε να τα κοινοποιούμε σε εκτελούντες την επεξεργασία για φιλοξενία, πληρωμές, παράδοση, υποστήριξη ή νομική συμμόρφωση, μόνο όταν απαιτείται και με κατάλληλες συμβατικές εγγυήσεις. Για διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ χρησιμοποιούμε απόφαση επάρκειας ή κατάλληλες εγγυήσεις, όπως τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, εκτός αν ισχύει άλλη νόμιμη βάση.
Διατήρηση και ασφάλεια
Διατηρούμε δεδομένα μόνο όσο απαιτείται για τον σκοπό, για υποχρεώσεις τήρησης αρχείων και για θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Λαμβάνουμε υπόψη τη φύση του αιτήματος ή της παραγγελίας, τη σχέση μας, τις νόμιμες περιόδους διατήρησης και παραγραφής. Χρησιμοποιούμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας.
Τα δικαιώματά σας και καταγγελία
Με την επιφύλαξη του εφαρμοστέου νόμου, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, εναντίωση, φορητότητα ή ανάκληση συγκατάθεσης. Για άσκηση δικαιώματος: [email protected]. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στην Ελλάδα όπου εφαρμόζεται.